当营地遭遇感染者入侵时，请求支援是提高防守成功率的关键策略。市长或拥有权限的营地官员可以在感染者入侵市中心阶段发起求援，邀请其他营地玩家前来助阵。支援功能需要在营地中心提前设置权限，市长需确保相关官员已获得求援操作权限，这是发起支援的前提条件。
求援信号发出后，系统会向其他营地玩家推送协助邀请，受邀玩家接受后可直接传送至求援营地参与防守。支援玩家主要参与市中心防守阶段，无法直接协助个人庄园防守。支援玩家完成协助后会获得系统发放的奖励，包括新币、技能点等基础资源，奖励数量与防守表现相关。这种互助机制既能提升防守效率，又能促进营地间的社交互动。
对于个人庄园防守，玩家可通过营地频道发送文字求助信息。在聊天窗口切换至营地或场景频道，编辑明确的求助内容并发送，其他营地成员看到后可根据实际情况前往支援。庄园防守共21波感染者攻击，完成自家防守的玩家可主动查看营地频道，协助未完成防守的成员。这种自发性质的支援虽无系统奖励，但能有效提升整体防守效率，减少营地成员损失。
在防守战术层面，布置防御工事可减轻支援压力。地板电网是性价比最高的防御设施，需铺设在感染者行进路径上。当支援玩家吸引感染者注意力时，感染者会优先追击玩家而忽略地面陷阱，电网能发挥最大效用。需部分特殊感染者如投石女感染者会远程攻击，电网对其效果有限，需支援玩家集中火力优先清除。合理分配防守力量与陷阱布置，能显著降低求援频次。
感染者入侵分为家园防守和市中心防守两个阶段，求援主要用于市中心防守阶段。若营地整体实力较弱，建议在入侵开始前就发起求援，为支援玩家预留充足响应时间。防守过程中应随时关注各城门状态，当多个城门同时告急时，及时调整支援玩家的防守位置。通过科学调度支援力量，即使面对高强度感染者入侵，也能有效守住营地核心区域。
