若需去除已购买的皮肤，可通过官方提供的退还流程操作。首先需确认该皮肤属于可退还范围，通常在特定调整后三个月内开放退还服务。进入游戏大厅界面后按下ESC键选择联系客服，在窗口中输入关键词时装退还并按页面指引操作。只有特定时间段内购买的指定时装可申请退还，且实际退款金额会根据捆绑包购买、折扣券使用等因素按实际消费计算。退还后相应货币将返还账号，同时该时装会被移除，但多数皮肤仍可再次购买。
部分特殊皮肤如迦南·绝代风华一旦退还后不可再次获取，需谨慎操作。退还流程需在三个工作日内完成，且返还的金块无法用于赠礼功能。若玩家对角色默认外观不满意，可通过英雄界面的面容选项重置为初始造型，但此操作仅改变外观显示，不影响已购买的皮肤数据。对于宁红夜等角色的特殊装饰如眼罩，需通过装备特定面饰九阴鳞实现视觉上的去除效果。
针对捏脸系统的外观调整，可通过导入空白模板实现近似去除皮肤的效果。在英雄页面选择对应角色，点击易容进入捏脸界面，新建面容后通过调节参数将发型、发色恢复至默认状态。需注意导入的捏脸数据需为PNG格式且不含损坏数据，否则可能导致操作失败。部分通过活动获取的限定皮肤无法直接去除，但可通过关闭游戏内的战斗换装和武器魂玉提醒功能减少皮肤特效显示。
从游戏机制层面分析，皮肤去除本质是数据替换而非删除。玩家可通过持续参与游戏活动积累幻丝货币，在商城兑换基础外观替代现有皮肤。对于武器皮肤，在装备界面选择无皮肤选项即可恢复默认武器模型。需了解游戏内皮肤仅改变视觉表现，不影响角色属性，是否去除纯属个人偏好。部分联动限定皮肤若已错过获取期限，则无法通过常规方式去除或替换。
从实际操作角度建议，若非必要不建议频繁进行皮肤退还。可通过游戏设置中的显示设置调整画质选项，降低皮肤特效的显示效果。对于想体验基础造型的玩家，创建新角色或使用训练模式都是可行方案。游戏内多数装饰性内容都可自由切换显示状态，善用这些功能比直接退还皮肤更具灵活性。
